단체 소개

가상 세계에서 현실의 안전까지

누리안심다리는 가상관계 중심 SNS에서 정신건강 문제와 대인관계 어려움을 겪는 청소년들을 위한 안전한 다리가 되겠습니다.

우리의 이야기

가상관계 중심 SNS에서 고통받는 청소년들

제가 디스코드를 약 4년간 이용하며 만났던 대부분의 또래 미성년자들은 우울증, 조울증, 대인관계문제, 성폭력 트라우마, 가정폭행 트라우마, 등의 마음의 상처를 하나씩 가지고 있었습니다. 저는 이점이 우연이 아니라 느껴 디스코드 이용자들을 대상으로 설문조사를 진행하였으며, 여러 학술자료들을 살펴보았습니다. 그 결과 실제로 디스코드와 같은 가상관계 중심 SNS에는 정신질환이나 트라우마를 가진 아동 청소년이 타 SNS들에 비해 많다는것을 알게 되었습니다.

저의 경험과 여러 학술자료들에 따르면, 적지않은 수의 청소년들은 타인과의 대면 상황에 대한 두려움이나 불편감을 가지고 익명성과 아바타 등을 활용해 온라인상에서 만난 사람들과의 관계를 추구하며, 현실도피의 수단으로 가상관계 중심 SNS를 사용합니다. 또한 이러한 관계에 중독되어 사이버관계중독 증상을 가지곤 합니다. (윤소정, 2024) (어기준, 2000) (Young, 1999)

가상관계 중심 SNS란?

가상관계 중심 SNS란, 인터넷상에서 처음 만난 타인과 인터넷을 통해 관계를 형성하는 SNS 플렛폼을 의미합니다. 카카오톡, 인스타그램은 보통 현실에서 알던 사람과의 연락수단으로 사용되지만, 디스코드, 카카오톡 오픈채팅, X (트위터)와 같은 SNS들은 가상관계를 중심으로 활동을 하게 됩니다.

	현실관계 중심 SNS	가상관계 중심 SNS
대표 플렛폼	인스타그램, 페이스북, 카카오톡	X (트위터), 오픈채팅, 디스코드
사용자 관계 특징	현실에서 알고 지내는 사람들과 활동	인터넷에서 처음만난 사용자들과 활동
사용자 심리 특징	일반적인 사회와 동일	평균보다 높은 대인관계장애, 우울증, 조울증, 불안, 무기력감 호소

설문조사 결과

가상관계 중심 SNS 활동 청소년들의 정신질환

이정윤, 이상희의 2004년 연구결과에 따르면 이러한 사이버관계중독 청소년들은 우울수준이 높은것으로 나타났으며 (이정윤, 이상희, 2004), 최근 자체적으로 실시한 디스코드 사용자 설문조사에서도 이러한 가상관계중독 청소년중 절반 이상이 우울증, 조울증, 현실 대인관계 문제, 성폭력 트라우마, 가정 트라우마와 같은 마음의 병을 가진 채 사이버 사각지대에서 고통받고 있는것으로 확인되었습니다.

디스코드 사용자 설문조사 결과

설문조사는 한국 디스코드 이용자 무작위를 대상으로 진행하였으며 400명의 설문결과를 수집했습니다. 이는 신뢰 수준 95%, 오차 범위 ±4.9%로 통계적 자료로 사용될수 있는 신뢰할수 있는 자료입니다.

54.5%

최근 1년 간 우울감, 불안, 무기력감을 경험한 적이 있다고 응답

71%

디스코드를 이용하면서 마음의 상처를 가진 사용자를 목격한 적이 있다고 응답

77.4%

디스코드가 인스타그램보다 마음의 상처를 가진 사용자가 많다고 응답

우울감, 불안, 무기력감의 주요 원인

현실 대인관계 문제70%

학업 스트레스65%

가족 문제45%

경제적 어려움30%

건강 문제25%

현실의 대인관계나 학업에서 문제나 스트레스가 발생해 정신질환을 겪고있는 많은 청소년들이 디스코드와 같은 가상관계 SNS로 도피해 가상관계에 대해 중독증상을 겪고있다 해석될 수 있습니다.

청소년들의 어려움

하지만 이러한 청소년들은 타인과의 대면 상황에 대한 두려움이나 불편감을 느끼며, 현실 대인관계 형성을 어려워하여 전문기관을 직접 찾아가는 것에 부담을 느껴 적절한 지원을 받지 못하는 경우가 많습니다.

이에 따라 온라인 익명 기반의 고민 상담 서비스는 이러한 청소년들에게 보다 접근성이 높은 대안이 될 수 있습니다. 이번 설문을 통해 자신이 겪는 힘듦을 이야기 해줄수 있냐는 말에 무려 우울감, 불안, 무기력감을 느낀 전체인원 127명중 52명이 장문으로 본인의 이야기를 들려주셨습니다.

사이버 범죄 노출

범죄 소굴이 된 가상관계 중심 SNS

가상관계 중심 SNS는 타 SNS보다도 익명성이 강하다는 특징 때문에 많은 사이버 범죄가 발생하며, 많은 아동청소년들이 이러한 범죄에 노출되어 있습니다.

설문조사 응답자 전원을 대상으로 물어본 결과 아래와 같은 사이버 범죄 행위들을 겪거나 목격한적 있다 답했습니다. 익명이라는 가면을 사용하는 사이버 관계가 주 중심이 되는 SNS인 만큼 사이버불링, 조롱, 모욕, 협박등이 해당되는 온라인 괴롭힘이 1위로 61%가 겪거나 목격한적 있다 답했습니다.

가상관계 중심 SNS에서 경험한 사이버 범죄

온라인 괴롭힘 (사이버불링, 조롱, 모욕, 협박)

60.7%

사기 및 해킹

52.7%

성폭력 (성희롱, 유사강간, 폰섹요구, 그루밍)

48.0%

음란물, 나체사진, 혐오 콘텐츠 유포

43.0%

금전 갈취

34.7%

불법행위 유도 (불법토토, 게임핵, 디도스공격 사용 제안/판매)

34.3%

성적 착취 유도 (나체사진, 폰섹, 간단만남 판매요구)

33.3%

자해/자살 유도

32.7%

현실 대인관계에 문제가 있는 많은 청소년들은 외로움과 심리적 불안정으로 인해 가상관계를 추구하며 가상에서의 관계에 크게 의지합니다. 반대로 이러한 점들을 악용하여 가상관계 중독 아동청소년들을 대상으로 사이버 그루밍과 같은 성범죄 행위를 하는 범죄자들 또한 매우 많습니다.

설문 응답에 따르면 그루밍, 성희롱, 유사강간, 유사성행위 요구, 등이 포함된 성폭력을 전체 응답자중 48%가, 나체사진 판매, 유사성행위 판매, 등이 포함된 성착취 유도를 33%가 겪거나 목격한적 있다 답했습니다. 디스코드 이용자중 약 절반이 사이버 성폭력에 노출되어 있다 해석될 수 있습니다.

설문 응답자들의 경험

"디스코드를 이용하며 목격하거나 겪은 가장 최악의 사건이나 사례를 작성해주세요." 라는 질문에는 수많은 응답자분들이 수많은 끔찍한 사건들을 적어주셨습니다.

캠을 켜서 자신의 성기를 갑자기 보여준적이 있다, 성인이 디스코드에서 만난 미성년자를 강간한 사건을 본적 있다, 친구가 자살시도를 하는것을 본적 있다, 같이 게임하던 성인이 미성년자와 만나 술을 권하고 성행위를 요구한적 있다, 자신을 좋아해주는줄 알았던 남성이 알고보니 그루밍이였고 유사성행위를 지속적으로 요청해온적이 있다, 등등..

117명의 응답자분들께서 각각 다른 수많은 온라인 성범죄, 온라인 괴롭힘 목격사례를 이야기 해주셨습니다.

범죄 소굴이 된 가상관계 중심 SNS

가상관계 중심 SNS는 더이상 현실의 힘듦으로부터 도망쳐온 청소년들의 온라인 쉼터가 아닌, 도망쳐온 청소년들을 사냥하는 범죄소굴이 되었습니다. 이는 위 설문조사의 대상인 디스코드뿐만 아닌, X (트위터)와 같은 타 가상관계 중심 SNS에서도 빈번히 발생하는 일입니다.

이러한 현실 도피성 청소년들은 정상적인 판단 사고가 어려울수 있으며, 사이버 그루밍과 같은 범죄에 노출되어 여러 피해를 겪을수 있습니다. 단체는 이러한 피해가 발생하지 않도록 관련 캠페인과 피해 아동청소년을 관련 전문기관으로 연계해주는 사업을 전개할 예정입니다.

차별점

누리안심다리의 특별한 접근법

기존에도 많은 기관과 비영리단체들이 인터넷을 통한 상담 프로그램들을 운영했지만, 대부분 전화나 카카오톡(청소년 1388), 자체 어플(한국생명의전화)을 통해 내담자가 직접 찾아오게 하는 구조로 운영하였으며, 실제로 이러한 도움이 필요한 청소년들이 있는 가상관계 중심 SNS에서의 구제 활동들은 찾아볼수가 없었습니다. 저희는 실제 이러한 아동 청소년들이 있는 가상관계 중심 SNS에서 활동하며 이들을 구제할 계획입니다.

상담 기관	청소년 1388	한국생명의전화	누리안심다리
활동 플렛폼	현실관계 중심 SNS (인스타그램, 카카오톡)	자체 어플, 웹사이트	가상관계 중심 SNS (디스코드, 트위터, 오픈채팅)